La noticia de una muerte siempre resulta molesta y complicada. Y las circunstancias pueden dificultar aún más la comunicación. Por eso me ha parecido muy correcta la manera como Antonio Barba Ruiz de Gauna, director gerente del Hospital Gregorio Marañón (Madrid), ha explicado la muerte del bebé Rayán, el hijo sietemesino de la primera persona muerta en España por la nueva gripe. Dalila, la madre de Rayán, había fallecido dos semanas antes en el mismo hospital, debido a diversas complicaciones. Antes de que muriera, le provocaron el parto, para salvar al niño. Sin embargo, y según la información facilitada por Antonio Barba, al bebé se le administró alimentación por vía venosa, en vez de vía nasogástrica, lo que le provocó la muerte.

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Hace unos días nos llamó una empresa para pedirnos un presupuesto por redactar y distribuir una nota de prensa. Se trataba de una considerable inversión, financiada por un fondo, llevada a cabo por nuestro cliente y una importante empresa. (más…)

Me cae simpático Josep Pedrerol. Ha estado en la SER, TVE, Punto Radio y ahora en Intereconomía. Habla de deportes y deja a sus invitados charlar y comentar. Le gusta contar con opiniones contrapuestas, y sus programas me causan la impresión de pluralidad, moderación y buen tono. Me parece uno de los locutores más templados, más afables y correctos, sin estridencias, filias ni fobias. Lo cual no resulta fácil en un tipo de contenido que se presta a las pasiones y el forofismo, como es el fútbol, principal asunto que se trata en todo programa deportivo. (más…)

Aunque no lo parezca, las marcas Tampax, Evax y Ausonia son parte de la misma compañía: Arbora & Ausonia, que funciona en un monopolio de hecho, y que cuenta con otros productos destacados como Dodot, Kandoo y otros similares. Es un auténtico éxito de comunicación llevar a cabo este tipo de negocio, sin que el mercado se percate de que Arbora & Ausonia tiene casi toda la tarta en su plato. De cualquier modo, sus productos están diferenciados y ninguno supone un factor de canibalización para otro. (más…)

Hace unos días, un buen amigo mío estuvo ingresado en el Hospital Quirón en Pozuelo de Alarcón (Madrid), por unos problemillas que afortunadamente ya se han solucionado. Fue curioso porque me comentaba que una de las cosas que más le llamó la atención fue el trato recibido por todos y cada uno de los profesionales del centro. Sin querer hacer publicidad gratuita y a pesar de que mi amigo estuvo ingresado por lo privado, es decir, no a través de ningún seguro médico, y partiendo de la base que allí dan el mismo trato a todos por igual, mi amigo me trasladó su satisfacción en este sentido. (más…)